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Soporte de ScoreTap

Respuestas a las preguntas más habituales sobre ScoreTap (Pickleball Remote Scoreboard). ¿No encuentras la tuya? Escribe a algoflamingo@gmail.com y te responderemos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es ScoreTap?

ScoreTap (nombre en la tienda: Pickleball Remote Scoreboard) es una app de marcador gratuita para pickleball y otros 16 deportes de raqueta, red, mesa y jardín. Canta el marcador tras cada jugada, se empareja con el ScoreTap Ring de ₱1,900 o con cualquier mando Bluetooth para que puntúes sin usar las manos, y funciona sin conexión, sin cuenta para puntuar, sin anuncios ni rastreo.

¿ScoreTap es gratis?

La app ScoreTap es gratuita en Google Play, en el App Store y en la web, sin anuncios ni suscripciones. El ScoreTap Ring, un accesorio opcional que se lleva puesto para puntuar sin manos, cuesta ₱1,900 aparte.

¿Qué es el ScoreTap Ring?

Un anillo Bluetooth de ₱1,900 que se lleva puesto y está hecho para una sola cosa: puntuar un partido sin tocar nunca el teléfono. Tócalo tras una jugada y puntúa o deshace, exactamente igual que cualquier mando Bluetooth asignado en Ajustes.

¿Cómo instalo ScoreTap en mi teléfono?

En Android, instálala desde Google Play. En iPhone, instálala desde el App Store. Consulta la guía de instalación para ver los pasos uno a uno.

¿ScoreTap usa la puntuación oficial del pickleball?

Sí. Ofrece las tres versiones oficiales: puntuación tradicional con cambio de saque a 11, punto por jugada y torneo con cambio de saque a 15. El dobles empieza en 0-0-2 y la app lleva el número de sacador, los cambios de saque y los dos de diferencia exactamente como lo haría un árbitro.

¿Tengo que comprar el anillo o puedo usar otro mando Bluetooth?

El ScoreTap Ring es la forma recomendada de puntuar sin manos, pero no es obligatorio: también funciona cualquier mando Bluetooth que envíe teclas estándar de medios o de teclado, incluidos los mandos de música baratos «para manillar de bici», los presentadores con clicker y los teclados Bluetooth. Ninguna app puede leer los botones de volumen en ningún teléfono, así que asigna reproducir, siguiente o anterior.

¿Qué idiomas admite ScoreTap?

9: Inglés (EE. UU.), Inglés (Reino Unido), Alemán, Francés, Español, Italiano, Portugués, Neerlandés y Vietnamita. Tanto el locutor de voz como la interfaz de la app están disponibles en todos ellos. La voz usa las voces ya instaladas en tu dispositivo, así que no se descarga ni se envía nada.

¿ScoreTap funciona sin conexión?

Sí. Puntuar nunca necesita conexión: tras la primera carga, un service worker guarda la app web en caché, y las apps de Android e iOS incluyen todo. Open Play usa una conexión para iniciar sesión, unirse y sincronizar; un organizador puede seguir sin conexión y los cambios se envían cuando el dispositivo vuelve a estar en línea.

¿Qué datos recoge ScoreTap?

El marcador no recoge nada: ni cuenta, ni analítica, ni informes de errores, ni SDK de publicidad, y sus ajustes se quedan en tu propio dispositivo. Open Play, que eliges usar, guarda un nombre de usuario, tu nombre, tus partidos y resultados, y un correo electrónico si creas una cuenta, para que las personas de un Open Play puedan verlos. Puedes borrarlo todo en la app.

¿Qué deportes admite ScoreTap?

17: Pickleball, Tenis de mesa, Bádminton, Tenis, Pádel, Platform tennis, Tenis playa, Squash, Racquetball, Crossminton, Voleibol, Sepak Takraw, Roundnet / Spikeball, Cornhole, Futbolín, Shuffleboard y Bochas y petanca. Cada deporte usa sus propias reglas de puntuación reales, no un contador genérico.

El locutor no suena o habla en el idioma equivocado. ¿Qué debo comprobar?

Primero asegúrate de que el sonido está activado en la app y de que tu teléfono no está en modo silencio. La voz usa las voces instaladas en tu dispositivo; si un idioma parece no estar disponible, abre los ajustes de texto a voz de tu sistema, instala el paquete de voz de ese idioma y vuelve a elegir el idioma en el menú de sonido de la app.

¿Cómo cambio el deporte, la versión de puntuación o los puntos para ganar?

Toca el icono del engranaje para abrir Ajustes. Elige el deporte en Deporte y abre después Reglas para ver su versión de puntuación y opciones como los puntos para ganar, los dos de diferencia y la duración del partido. Tu elección queda guardada como predeterminada para la próxima vez.

¿La pista cambia de lado, y puedo desactivarlo?

Sí, según las reglas oficiales de cada deporte: entre juegos, en el juego decisivo de un partido más largo (por ejemplo, pickleball a 6 de 11 o tenis de mesa a 5), cada 7 puntos en el voleibol de playa, tras cada juego impar en tenis y pádel, y así sucesivamente. Cuando las reglas dicen que los equipos cambian de lado, la pista se invierte, aparece el aviso «Cambien de lado» y la voz lo anuncia. Un juego único es todo el partido, no un juego decisivo, así que por defecto no se cambia de lado a mitad de juego. Para que ocurra igualmente, abre Ajustes → Reglas y activa «Cambiar de lado a mitad de juego». Ese interruptor solo aparece en un juego único de un deporte con esa regla; si el marcador ya pasó ese punto, la pista cambia de lado en el siguiente punto, y Deshacer lo revierte. «Invertir pantalla y anunciar» activa o desactiva el giro y la voz (activado por defecto). «Invertir pantalla ahora» invierte tú mismo las dos mitades, por ejemplo tras el sorteo o si juegas desde el otro lado de la pista.

¿Cómo deshago un punto?

Toca el botón de deshacer en la barra de herramientas, desliza según lo configurado o pulsa el botón del mando que asignaste a Deshacer. Deshacer restaura el estado anterior, incluidos el número de sacador y los cambios de saque.

¿Por qué la pantalla se mantiene encendida durante un juego?

La app solicita un bloqueo de pantalla para que el marcador siga visible durante todo el partido. Se libera cuando termina el partido o la app pasa a segundo plano.

¿Cómo restablezco todos los ajustes?

Borra el almacenamiento de la app o reinstálala (versión de Google Play), o borra los datos del sitio en tu navegador (app web). Los ajustes del marcador no se guardan en ningún otro sitio, así que eso los elimina todos. Tu cuenta de Open Play es aparte: mira la pregunta siguiente.

¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos de Open Play?

Abre Perfil en Open Play y toca Eliminar cuenta, u Olvídame si te uniste como invitado. Tu perfil y tu acceso se eliminan al instante y tus partidos anteriores muestran «Deleted player». Si no puedes abrir la app, escribe a algoflamingo@gmail.com. Los detalles están en la política de privacidad.

¿Cómo informo de un error o pido un deporte?

Escribe a algoflamingo@gmail.com indicando tu dispositivo, navegador o versión de la app, el deporte y la versión de puntuación que usabas y qué esperabas que ocurriera. Leemos todos los mensajes.

Contacto

El soporte lo presta AlgoFlamingo, el editor de ScoreTap. Normalmente respondemos en dos días laborables.

algoflamingo@gmail.com

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Datos del producto

NombreScoreTap (nombre en la tienda: Pickleball Remote Scoreboard)
Versión1.1.0
AndroidGoogle Play (paquete com.algoflamingo.pickleballscoreboard)
App webplay.scoretap.app
iOSApp Store
IdiomasInglés (EE. UU.), Inglés (Reino Unido), Alemán, Francés, Español, Italiano, Portugués, Neerlandés y Vietnamita
PrecioGratis, sin compras dentro de la app, sin anuncios
EditorAlgoFlamingo